유익하고 재미있는 경영 인사이트 - 고객이 체감하는 가치를 높여라
페이지 정보
작성자 HappyYJ 댓글 0 comments 조회 78 views 작성일 2022.06.27 07:07본문
기업이 생존하기 위한 조건은 무엇인가? 이 질문에 대한 답을 찾기 위해 기업의 생존부등식을 살펴 보자. 생존 부등식의 원리는 단순하다.
고객이 상품에서 얻는 가치는 가격보다 커야 하고, 원가는 가격보다 작아야 한다. 원가와 가격 간 차이는 기업의 잉여이고, 가격과 가치 간 차이는 고객의 잉여다.
...................
한경닷컴 컬럼
https://www.hankyung.com/economy/article/202206244806i
고객이 상품에서 얻는 가치는 가격보다 커야 하고, 원가는 가격보다 작아야 한다. 원가와 가격 간 차이는 기업의 잉여이고, 가격과 가치 간 차이는 고객의 잉여다.
...................
한경닷컴 컬럼
https://www.hankyung.com/economy/article/202206244806i
- prev서비스 미래혁신 심포지움- 고객 경험을 보는 새로운 시각 22.07.01
- next유익하고 재미있는 경영 인사이트 -고객만족을 넘어 고객가치로 22.06.21
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.